Los beneficios de esta estandarización se han manifestado en la colaboración entre las diferentes áreas de la institución, para alinear los esfuerzos internamente y alcanzar los objetivos de la planeación en menor tiempo.
Universidad Insurgentes
La optimización de recursos y la predicción de la demanda son las claves de la planeación en la Universidad Insurgentes
Como todas las instituciones de educación superior en Latinoamérica, la UIN no escapa a la compleja realidad de los elevados niveles de deserción que azotan el continente. Esto es así tanto para instituciones presenciales como en línea, y para el amplio espectro que se ubica en el medio, como es el caso de la UIN. De tal manera, la Universidad busca mejorar la experiencia de todos los miembros de la comunidad universitaria al mismo tiempo que persigue evitar la deserción basándose en el conocimiento práctico para que sus egresados puedan alcanzar el éxito dentro de un mercado laboral altamente competitivo.
Mtra.Sandra Morales, Dra. Adriana Portilla, y Mtro. Ricardo Phillips, compartieron las claves de la gestión tecnológica, administrativa y académica para la implementación y uso de las soluciones de uPlanner, al igual que los beneficios que esta ha traído a la institución.
El desafío
Quizás quien mejor conoce los desafíos particulares de la UIN, en el marco de la implementación de las soluciones de uPlanner es Mtro. Ricardo Phillips, CEO de la institución. Phillips comenta que son tres los retos principales para los que el apoyo de uPlanner ha sido fundamental en la institución mexicana.
En primer lugar, la UIN atiende alumnos de primera generación, quienes son los pioneros de sus familias en la persecución de una educación formal más allá de la secundaria, con miras a mejorar los ingresos del núcleo familiar y mejorar su calidad de vida.
Esto implica un gran reto en cuanto a cómo ayudarles a mantener el interés en un proyecto educativo superior que les puede cambiar la vida. El segundo reto radica en la accesibilidad a las oportunidades educativas, particularmente en cuanto al tiempo y al costo para los estudiantes. Muchos estudiantes de la UIN vienen de familias que ganan entre USD $1 500 y USD $2 000 al mes en las que todos trabajan, por lo que es fundamental para la institución contar con una estructura de costos accesible, al igual que con una oferta académica flexible.
Solución
En la búsqueda por la optimización de los flujos de información, un gran logro para la UIN fue centralizar la gran cantidad de datos de los planes de estudio con la solución Academic Management, lo que les permitió ganar mayor control y mejorar el proceso de toma de decisiones. El nivel de control sobre la planificación horaria según las particularidades de cada sede permitió reducir el costo docente e incrementar el aprovechamiento de las horas de clase por parte de los estudiantes.
“Hace que tenga la empatía, el conocimiento, la experiencia y sobre todo la capacidad de adaptarse a las necesidades educativas de cualquier institución”.
Mtra. Sandra Morales
Gerente de Compactación - UIN
Hablemos de sus retos fundamentales
Mtro. Ricardo Phillips
CEO, Universidad Insurgentes
Dra. Adriana Portilla
Secretaria General Académica, Universidad Insurgentes
Mtra. Sandra Morales
Gerente de Compactación, Universidad Insurgentes
El factor del tiempo ha sido de suma importancia cuando se considera que la planificación de la demanda y la definición de horarios solía realizarse con tres meses de anticipación y las soluciones de uPlanner han permitido reducir ese tiempo a tan solo un mes.
