Lo esencial es que las instituciones podamos contar con sistemas robustos que nos permitan tener una visión de 360° de la comunidad.

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Maritza Rondón Rangel

Rectora / Universidad Cooperativa de Colombia

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En la Universidad Cooperativa de Colombia, la calidad de los datos es directamente proporcional a la calidad de la educación.

Con campus en 19 ciudades de Colombia, la Universidad Cooperativa de Colombia (UCC) busca promover la interculturalidad dentro de cada una de sus sedes, así como la movilidad de sus estudiantes a lo largo y ancho del país. Asimismo, la solidaridad permea la cultura de la institución, tanto desde la formación como desde la gestión, con el objetivo de proyectar el conocimiento en cada una de las regiones del país a través de un modelo educativo con enfoque crítico de competencias.

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La institución es cliente de uPlanner desde 2018, cuando implementó las herramientas de las soluciones Smart Campus, Academic Management y Student  Success, y comenzó a ver los resultados en materia de calidad educativa, optimización de recursos, aumento de la retención estudiantil y mejora de la experiencia de toda la comunidad universitaria, en particular la de los estudiantes.

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El desafío

El enorme sistema multicampus de la Universidad Cooperativa de Colombia obliga a la institución a contar con mecanismos de conexión y acercamiento entre las culturas y necesidades de las diferentes regiones donde esta opera. Conocer a los estudiantes, profesores y administrativos para generar políticas y estrategias que involucren y beneficien a todas estas poblaciones es uno de los principales retos, como también lo es asegurar la igualdad de oportunidades y de la oferta de calidad en todas las sedes, sin importar la ubicación y condiciones de cada región.

De estos desafíos también se desprenden necesidades como la de asegurar el conocimiento generado a partir de la construcción y el diseño de los programas de estudio. Unificar el historial de cómo se definieron las competencias y en qué consistió la puesta en operación inicial de los programas era fundamental para que esta información fuese accesible para quien pudiera necesitarla.

Las universidades en Colombia y en el mundo enfrentan un reto importante en cuanto a la analítica de la data que producen para conseguir mejoras en la calidad educativa. Este radica en garantizar la calidad de los datos para su análisis y utilización en la toma de decisiones oportunas y en tiempo real que permitan mejorar los procesos administrativos y académicos.

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Solución

El núcleo de la solución planteada por la Universidad Cooperativa de Colombia fue su modelo educativo crítico con enfoque de competencias, unificado en sus sedes por todo el país, y para el cual era fundamental desarrollar un ecosistema digital que permitiera el acompañamiento de todas las iniciativas de evaluación, medición y mejora del modelo.

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Maritza Rondón Rangel

Rectora, Universidad Cooperativa de Colombia

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A veces no es fácil llegar a necesidades y criterios comunes, pero si hay un liderazgo real de la dirección de las instituciones, seguro se obtendrán resultados importantes que van a poder demostrar que las estrategias, los presupuestos y todos los procesos de una organización realmente contribuyen a la calidad de la educación que se imparte.

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Conoce más detalles del desafío de implementar soluciones tecnológicas en una institución que cuenta con 46 mil estudiantes y 19 sedes a lo largo y ancho de Colombia.

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